Sites de vente en-ligne: un observatoire

François Haffner s'est proposé d'observer les différents sites français de vente en-ligne de jeux et de constater s'ils se conformaient ou non aux différentes normes en vigueur pour ce genre de boutique. Bien que ces normes ne soient pas les même en France qu'au Canada, le résultat est fort instructif, même de notre côté de l'Atlantique! Il apparaît en effet que, sur 59 boutiques visitées, seulement 7 obtiennent un sans-faute. Les autres font toutes preuve, a des degrés divers, d'un certain nombre de manquements.

Si l'exercice est intéressant pour nous, les consommateurs, il l'est aussi pour les boutiques en-ligne. En effet, M. Haffner a contacté les différentes boutiques pour les aviser des problèmes constatés. Deux nouveaux passages seront effectués sur les sites webs, dans des intervalles de 15 jours, et la liste des boutiques de confiance sera ajustée en fonction des correctifs qui auront été apportés.

Je serais ravi de pouvoir consulter une telle liste de boutiques canadiennes, et je serais même prêt à contribuer un peu de mon temps pour effeuiller les sites webs. Malheureusement, je n'ai pas les compétences nécessaires pour faire comme M. Haffner et identifier les éléments clés de la légistlation québécoise ou canadienne à vérifier sur ces sites. Si l'un d'entre-vous s'y connaît un peu plus, je l'invite à nous proposer une grille d'analyse objective.